Lieferungen, Leistungen und Angebote des Online-Shops der Vortex Padel SA (CHE-442.005.732 MWST) erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn diese nicht nochmals ausdrücklich vereinbart wurden. Mit der Bestellung der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen. Die Geltung allgemeiner Einkaufsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen. Abweichungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur nach schriftlicher Bestätigung durch die Vortex Padel SA gültig.

Die Preise in diesem Katalog sind in Schweizer Franken angegeben, Nettobeträge, inklusive und garantierter Mehrwertsteuer.

Maßgeblich sind die in der Auftragsbestätigung angegebenen Preise. Sie gelten für die am Bestelltag vorrätige Ware. Bei Lieferschwierigkeiten gilt der am Bestelltag gültige Preis. Für Artikel mit Garantie gelten die Bedingungen des zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Angebots. Die Garantie tritt mit dem Lieferdatum der Ware in Kraft und ist durch das Begleitdokument (Rechnung) nachzuweisen. Bitte bewahren Sie dieses sorgfältig auf. Nicht abgedeckt sind Schäden durch mangelhafte Wartung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder normale Abnutzung.

Unsere Lieferverpflichtung erlischt bei Nichteinhaltung oder Nichteinhaltung der Lieferfristen durch unsere Lieferanten, sofern diese Nichtverfügbarkeit nicht von Vortex Padel SA zu vertreten ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts werden wir Sie schnellstmöglich informieren.

Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben wurde. Verzögert sich der Versand oder wird er ohne Verschulden von VORTEX PADEL SA unmöglich, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Kunden über. Die Übernahme der Transportkosten durch VORTEX PADEL SA im Einzelfall hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

Sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, garantiert VORTEX PADEL SA bzw. der Lieferant/Hersteller die Mangelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes für die Dauer von zwei Jahren nach Lieferung durch VORTEX PADEL SA.

Unwesentliche Abweichungen von der zugesicherten Beschaffenheit der Ware begründen keine Gewährleistungsansprüche. Bei normaler Abnutzung sowie bei mitgeliefertem oder beigefügtem Verbrauchsmaterial/Zubehör oder integrierten Akkumulatoren ist jegliche Haftung ausgeschlossen.

Im Garantiefall hat der Kunde Anspruch auf Reparatur, Ersatzlieferung oder Rücktritt. Die Entscheidung über die Art der Mängelbehebung obliegt VORTEX PADEL SA. Wählt VORTEX PADEL SA den Rücktritt vom Vertrag, wird ein Betrag zum aktuellen Preis (maximal dem Verkaufspreis am Bestelldatum) gutgeschrieben.

Im Falle eines Garantieanspruchs läuft die Garantiezeit weiter und wird nicht unterbrochen. Der Austausch von Teilen, Komponenten oder kompletten Geräten löst keine neue Garantiezeit aus. Garantieansprüche gegen VORTEX PADEL SA liegen ausschließlich in der Verantwortung des Direktkunden und sind nicht übertragbar.

Die gesetzliche Gewährleistung wird vollumfänglich ausgeschlossen.

Kunden haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird durch Rücksendung der Ware ausgeübt; diese darf jedoch nicht geöffnet oder benutzt worden sein. Die Rücksendung der Bestellung muss im Kundenkonto des Online-Shops angekündigt werden; VORTEX PADEL SA sendet dem Kunden dann per E-Mail einen Rücksendeschein zu.

Die Ausübung des Rückgaberechts hat zur Folge, dass der Kaufvertrag in ein Rückgewährverhältnis umgewandelt wird und die im Kaufvertrag empfangenen Leistungen zurückgewährt werden müssen.

Nach Erhalt der Ware wird der bereits bezahlte Verkaufspreis dem Kundenkonto des Kunden gutgeschrieben. Ein Abzug vom zu zahlenden Verkaufspreis oder eine Rechnungsstellung aufgrund allfälliger Beschädigungen, übermässiger Abnutzung der Ware oder, soweit vereinbart, der Kosten für die Versendung der Ware bleibt jedoch vorbehalten. VORTEX PADEL SA kann die Gutschrift verweigern, bis sie die Ware zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Bei Rücksendungen defekter Ware verlangt VORTEX PADEL SA neben der Rücksendung bzw. Übergabe der defekten Ware zur Reparatur auch eine Kopie der Rechnung, die der Ware beiliegt.

Der Kunde ist in jedem Fall für die transportgerechte Verpackung der zurückgesandten Ware verantwortlich. Schäden oder Verluste der Ware, die durch unsachgemäße Verpackung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Übergibt der Kunde die Ware einem Transportunternehmen, übernimmt dieses das Risiko für den sicheren Transport der Ware. Die Risiken gehen erst mit Erhalt der Ware bei VORTEX PADEL SA auf VORTEX PADEL SA über.

Bei Einsendung des Artikels zur Reparatur oder Rücksendung ist der Kunde dafür verantwortlich, dass die darin enthaltenen Daten gelöscht werden und durch Anfertigen von Kopien einem Verlust vorzubeugen, da bei Reparaturarbeiten Daten verloren gehen können. VORTEX PADEL SA übernimmt keine Haftung für Datenverlust, Zugriffe Dritter oder ähnliche Ereignisse.

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: TWINT, Kreditkarte.

Unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode übernimmt VORTEX PADEL SA alle gelegentlich anfallenden Bankgebühren bis zur Höhe der von Shopifypayment erhobenen Verwaltungsgebühren. Alle Zahlungen erfolgen über Shopifypayment. Alle weiteren Gebühren, unabhängig vom Grund, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn VORTEX PADEL SA über den Betrag verfügen kann.

Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der oben genannten Frist, gerät der Kunde in Verzug und VORTEX PADEL SA ist berechtigt, ab dem betreffenden Datum Verzugszinsen in Höhe von 5 % zu berechnen. Während des Verzugs ist VORTEX PADEL SA außerdem jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware herauszuverlangen und Schadensersatz wegen der Aufhebung des Vertrages zu verlangen. Sämtliche Forderungen werden sofort fällig, wenn der Kunde in Verzug gerät, sonstige wesentliche Vertragspflichten schuldhaft nicht erfüllt oder VORTEX PADEL SA Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Zahlungsfähigkeit des Kunden zu mindern, insbesondere im Falle der Zahlungseinstellung oder der Einleitung eines Vergleichs- oder Schlichtungsverfahrens. VORTEX PADEL SA ist in diesen Fällen berechtigt, noch nicht erfolgte Lieferungen zurückzuhalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auszuführen.

Der Versand der verfügbaren Artikel erfolgt innerhalb von ca. 5 bis 8 Tagen per Post. Pro Bestellung fällt lediglich eine einmalige Gebühr an.

BITTE BEACHTEN: VORTEX PADEL SA liefert seine Pakete nicht an Postfächer und liefert keine Waren an Minderjährige oder Kunden unter Vormundschaft, außer mit schriftlicher Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Die Artikel müssen unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung (mit den Etiketten mit den Referenzen) zusammen mit dem Lieferschein innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Im Falle eines Umtauschs ist der Versand Ihrer neuen Bestellung kostenlos.

Überprüfen Sie den Zustand der gelieferten Ware unverzüglich, um offensichtliche Material- und Herstellungsfehler sowie Transportschäden auszuschließen. Sie sind gesetzlich verpflichtet, uns etwaige Mängel oder Anomalien der gelieferten Ware mitzuteilen, damit wir Abhilfe schaffen können.

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Die zur Bestellabwicklung erforderlichen Daten werden elektronisch verarbeitet und im Rahmen des Bestellvorgangs ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Diese ist Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert der Kunde daher auch die Datenschutzerklärung.

Es gilt Schweizer Recht. Alle Streitigkeiten werden vom Bezirksgericht Lausanne behandelt.

Vortex Padel SA behält sich das Recht vor, die allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und der Allgemeinen Verkaufsbedingungen im Ganzen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Aktualisiert am 31.12.2024